KS-Patientenportal – Ihr digitaler Zugang zum Klinikum Stuttgart
Termine verwalten, Unterlagen sicher austauschen und direkt mit uns kommunizieren – vor, während und nach Ihrem Aufenthalt.
Einfache Schritte zur Registrierung
- Klicken Sie auf den Button „Registrierung zum Patientenportal“
- Anmeldemaske vollständig ausfüllen
- E-Mail-Aktivierungslink bestätigen
- Im Portal einloggen und Angebote nutzen.
Terminmanagement
Sie können Termine online anfragen bzw. buchen und erhalten die passenden Informationen zum Termin.
Vorteil: Weniger Telefonaufwand, mehr Überblick .
Dokumentenaustausch
Sie können Unterlagen sicher hochladen und Dokumente vom Klinikum Stuttgart digital erhalten.
Vorteil: Alles an einem sicheren Ort, jederzeit verfügbar .
Nachrichtenfunktion
Sie können sicher Nachrichten senden und Antworten vom Klinikum Stuttgart erhalten.
Vorteil: Klärung ohne Warteschleife – nachvollziehbar, datenschutzkonform und bequem.
Digitale Vorbereitung
Sie erledigen vorbereitende Schritte für Ihren Besuch digital (z.B. Fragebögen ausfüllen).
Vorteil: Schnellere Abläufe vor Ort und Sie kommen besser vorbereitet ins Klinikum.
FAQ - Häufige Fragen
Klicken Sie auf der Startseite auf „Registrieren“ und füllen Sie das Formular aus (Pflichtfelder sind mit * markiert). Legen Sie ein Zugangspasswort fest und stimmen Sie Datenschutz und Nutzungsbedingungen zu.
Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach Klick auf den Link ist Ihr Konto aktiv und Sie können sich einloggen.
Beim Login erscheint ein Hinweis, dass Ihr Konto noch nicht aktiviert ist. Dort können Sie den Aktivierungslink erneut anfordern und sich per E-Mail zusenden lassen.
Geben Sie auf der Startseite Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Zugangspasswort ein, das Sie bei der Registrierung festgelegt haben.
Im KS-Patientenportal gibt es:
- Zugangspasswort: für die Anmeldung und z. B. auch zur Kontolöschung
- Schlüssel zur Konto-Wiederherstellung: notwendig, wenn Sie Ihr Passwort vergessen und Ihr Konto inklusive Daten vollständig wiederherstellen möchten
Der Wiederherstellungsschlüssel wird nur einmal angezeigt. Speichern Sie ihn sicher (z. B. ausdrucken oder an einem sicheren Ort ablegen).
Wichtig: Ohne den Schlüssel kann es passieren, dass Sie nach einem Passwort-Reset nicht mehr auf bereits gespeicherte Inhalte (z. B. Dokumente, Formulare, Nachrichten) zugreifen können.
Loggen Sie sich ein und gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit → Passwort ändern.
Geben Sie zuerst Ihr aktuelles Passwort ein und legen Sie dann ein neues fest (Mindestanforderungen beachten).
Nach der Änderung werden Sie automatisch ausgeloggt und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Klicken Sie auf der Startseite auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen.
Für die vollständige Wiederherstellung Ihres Kontos geben Sie dabei Ihren Schlüssel zur Konto-Wiederherstellung ein.
Wenn Sie den Schlüssel nicht (mehr) haben, können Sie das Passwort zwar zurücksetzen – es kann aber sein, dass zuvor im Portal verfügbare Inhalte (Dokumente/Formulare/Nachrichten) anschließend nicht mehr verfügbar sind.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihres Kontos. Sie können sie unter Einstellungen → Sicherheit aktivieren und wählen:
- E-Mail (6-stelliger Code per E-Mail) oder
- Authentifizierungs-App (z. B. Microsoft Authenticator, Google Authenticator)
Bei jedem Login geben Sie dann zusätzlich zum Passwort einen 6-stelligen Code ein.
Loggen Sie sich ein und gehen Sie zu Einstellungen → Profile → [Ihr Name]. Dort können Sie die Kontolöschung starten. Zur Bestätigung müssen Sie Ihr Zugangspasswort erneut eingeben.
Wichtig: Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Bereits gebuchte Termine bleiben ggf. bestehen – sagen Sie diese bei Bedarf vorher ab.
Ja. Auch ohne KS-Patientenportal werden Sie weiterhin behandelt. Dann nutzen Sie bitte die üblichen Kontaktwege (z. B. telefonisch oder vor Ort).
Wenn Sie bereits Patient sind, kann eine Klinik Ihnen einen Einladungslink schicken. Darüber wird Ihr Portal-Konto mit der Klinik verknüpft (ggf. mit zusätzlichem Bestätigungscode oder Zugangstoken).
Hinweis: Einladungslinks sind in der Regel 7 Tage gültig. Danach kann die Klinik eine neue Einladung senden.
Unter Ihrem Profil können Sie – je nach Feld – persönliche und Kontaktangaben ergänzen oder ändern (Pflichtfelder sind mit * markiert). Außerdem können Sie dort Benachrichtigungseinstellungen verwalten und die Kontolöschung anstoßen.