Aktuelle Stellenangebote

IT-Kundenbetreuer – Beratung und operatives Key Account Management (m/w/d)

Servicecenter Informationstechnik

Beginn: zum 01.03.2020

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Beratung und Betreuung Ihrer internen Kunden rund um die IT – Ihre Aufgaben reichen von der Ermittlung der kundenseitigen Bedürfnisse über die Umsetzungsplanung bis zur Optimierung der kundenseitigen Hard- und Softwareumgebung bei Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit
  • Entscheidungsvorbereitung von Anfragen, Aufträgen und Projektideen. Begleitung von Vorstudien und Machbarkeitsanalysen sowie Mitwirkung bei der fachlichen Konzeption
  • Überwachung aller Kundenvorgänge sowie interne und externe Reporterstellung
  • Mitarbeit bei Sonderthemen und in abteilungsübergreifenden Prozessen und Projekten

Wir erwarten:

  • Studium der Medizin- oder Wirtschaftsinformatik, einen vergleichbaren Bildungsabschluss mit starkem IT-Hintergrund oder eine vergleichbare fachspezifische Ausbildung
  • Alternativ: Quereinsteiger aus medizinischen Bereichen (Krankenhaus) mit soliden IT-Kenntnissen
  • Breitgefächerte Kenntnisse über IT-Infrastrukturen und sicherer Umgang mit allg. gebräuchlichen Software Anwendungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Krankenhausumfeld
  • Kenntnisse der klinischen Betriebsabläufe
  • Selbständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrungen im Projekt-, Prozess- und Service-Management
  • Kenntnisse in der Erstellung von Servicekatalogen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln, Hands-on Mentalität, ausgeprägte Empathie, souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen, sicherer Umgang auf C-1 Level
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und einer wirtschaftsstarken Branche
  • Sie bekommen die Möglichkeit, die Digitalisierung in einem modernen Hochleistungskrankenhaus mitzugestalten
  • Sehr gutes Betriebsklima und die Gelegenheit zur Fort- und Weiterbildung

Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt.

Interessiert? Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte bis 09.02.2020 unter Angabe der Kennzahl 3-20-003 an das

Klinikum Stuttgart
Herr Oetinger
Postfach 10 26 44
70022 Stuttgart

Weitere Informationen

Für Fragen und Informationen
steht Ihnen Herr Oetinger unter Tel. 0711 278-32671
zur Verfügung.

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