Das Dienstleitungszentrum des Klinikum Stuttgart

Mit einem breiten Dienstleistungsspektrum unterstützt das Servicecenter Organisation Kliniken, Institute, aber auch alle anderen Bereiche des Klinikums bei organisatorischen Fragen. Mit dem Krankenhaussozialdienst, den Krankenaktenarchiven oder den Bibliotheken, die ebenfalls zum Servicecenter Organisation gehören, werden auch Leistungen direkt für Patienten erbracht. Vor allem aber erfüllt das Servicecenter Organisation etwa mit Gefährdungsbeurteilungen gesetzliche Vorgaben und erbringt Dienstleistungen für die Mitarbeiter. Beispiele hierfür sind die Ganztageseinrichtungen für Kinder und die Rechtsberatung. An den vier Standorten des Klinikums repräsentieren die Betriebsbeauftragten das Servicecenter.

Leitung
Adalbert Erben
Telefon: 0711 278-32011
E-Mail: u.rommel@klinikum-stuttgart.de

Zahlreiche Baustellen auf dem Gelände des Katharinenhospitals und des Krankenhauses Bad Cannstatt lassen erkennen, dass das Klinikum Stuttgart derzeit in großen Teilen baulich neu gestaltet wird. Der Strukturelle Rahmenplan bildet die Grundlage für diese Neuordnung von vier auf zwei Standorte. Das Servicecenter Bau organisiert und koordiniert die Umsetzung. Abhängig von Aufgabenstellung und Umfang der einzelnen Projekte übernimmt es die Bauherrenfunktion, koordiniert die Anforderungen der Betriebsorganisation und die Ausschreibungsvorbereitung. Ziel und Aufgabe über allem ist dabei eine qualitativ hochwertige Realisierung der Neubauten unter Einhaltung der Kosten- und Terminvorgaben. Interims- und Ersatzmaßnahmen sowie Sanierungen in der Substanz stellen, da der Klinikbetrieb weiterläuft, zusätzliche Anforderungen. Daneben entwickelt und pflegt das Servicecenter in Zusammenarbeit mit Medizinern, Pflegekräften und technischen Fachleuten Baustandards, in denen die Vorstellungen von patientengerechter, effizienter Versorgung und ästhetischem Anspruch festgeschrieben sind.

Leitung
Harald Schäfer
Telefon: 0711 278-32014
E-Mail: h.schaefer@klinikum-stuttgart.de

Das Servicecenter Informationstechnik betreut die Datenverarbeitungs- und Telekommunikationsverfahren sowie die Hard- und Softwareausstattung des Klinikums. Dazu gehören Kundenbetreuung/Benutzerservice, IT-Beschaffungen, Entwicklung, Pflege und Betreuung von Anwendungen einschließlich Schulungen der Nutzer. Außerdem gehört der Betrieb von Anwendungen der Informations- und Kommunikationstechnik auf zentralen Rechnersystemen, einschließlich des zentralen Datennetzes sowie der Telekommunikationsanlage, zu den Aufgaben.

Leitung
Gerhard Härdter
Telefon: 0711 278-32600
E-Mail: g.haerdter@klinikum-stuttgart.de

Von der Personalauswahl über Arbeitsverträge, Entgeltabrechnungen und Beratungen in arbeitsrechtlichen Fragen bis zur Überwachung der Personalkostenbudgets unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters Personal und Ausbildungseinrichtungen alle Bereiche und Beschäftigten des Klinikums Stuttgart. Zudem werden im Bildungszentrum die Aus-, Fort- und Weiterbildung für die unterschiedlichen Berufsgruppen durchgeführt bzw. koordiniert.

Leitung
Reinhard Schimandl
Telefon: 0711 278-32202
E-Mail: r.schimandl@klinikum-stuttgart.de

Darauf, dass Finanzen und Liquidität des Klinikums Stuttgart stimmen, achten die 35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters Finanzwesen. Sie organisieren die Finanzbuchhaltung, kümmern sich um Debitoren und Kreditoren und mahnen ausstehende Gelder an. Am Ende des Jahres werden dann für den Jahresabschluss alle Zahlen zusammengerechnet und für das kommende Jahr gemeinsam mit dem Controlling der Wirtschaftsplan erstellt. Planung und Verwaltung von Finanzierungsmitteln und Anlagebuchhaltung gehören ebenso wie steuerliche Fragen in die Zuständigkeit des Servicecenters.

Leitung
Bernd Reichert
Telefon: 0711 278-32330
E-Mail: b.reichert@klinikum-stuttgart.de

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters Patientenmanagement koordinieren die Patientenaufnahmen und rechnen die im Klinikum erbrachten ambulanten, teilstationären und stationären Leistungen ab. Gemeinsam mit den Ärztinnen und Ärzten des Klinikums und dem Medizincontrolling werden die Anfragen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) bearbeitet. Das Servicecenter unterstützt die Mitarbeiter des Klinikums im Umgang mit Softwareprogrammen, beispielsweise zur Leistungsdokumentation. Zudem werden hier die unterschiedlichen Abgabe- und Beteiligungsarten der Chefärzte berechnet. Das Klinikum ist als Mitglied des Onkologischen Schwerpunktes Stuttgart (OSP) an der gemeinsamen Tumordokumentation beteiligt. Die Daten zu Diagnostik, Therapie und Nachsorge onkologischer Erkrankungen werden im Servicecenter erhoben. Schließlich wird für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben der externen Qualitätssicherung gesorgt.

Leitung
Tobias Seiffert
Telefon: 0711 278-22090
E-Mail: t.seiffert@klinikum-stuttgart.de

Mit rund 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist das Servicecenter Versorgung und Technik die größte Organisationseinheit des Klinikums Stuttgart. Zu den Aufgaben des Servicecenters zählen Einkauf und Materialwirtschaft, interne und externe Logistik, hauswirtschaftliche Dienste und Versorgungsmanagement, Gastronomie- und Casinobetrieb für Patienten wie für Mitarbeiter sowie Betriebs-, Haus- und Medizintechnik. Im Bereich Wohnungs- und Liegenschaftsverwaltung betreuen die Mitarbeiter des Servicecenters derzeit 1.050 Wohnungen. Techniker und Servicemitarbeiter sind dezentral an den vier Standorten des Klinikums vor Ort tätig und stehen sofort zur Verfügung, wenn etwa eine Störung beseitigt werden muss. Mit dem Neubau des Bildungszentrums und Versorgungszentrums am Standort Katharinenhospital sind dort die Materialwirtschaft mit ihren Lagerflächen sowie die Küche für das Klinikum Stuttgart konzentriert

Leitung
Rainer Knutz
Telefon: 0711 278-29340
E-Mail: r.knutz@klinikum-stuttgart.de