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Case-Management / Vor- und Nachsorge (VuN)
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden und einen reibungslosen, komfortablen Ablauf am Aufnahmetag zu gewährleisten, steht Ihnen seit Januar 2010 unser Vor- und Nachsorge (VuN)-Team zur Verfügung.
Das Team bietet eine patientenorientierte Betreuung, die vom Erstkontakt (Vorsorge) bis über die Entlassung hinaus als Nachsorge zur Verfügung steht. Nach der Anmeldung in der zentralen Patientenaufnahme finden die Patienten das VuN-Büro auf gleicher Ebene neben der Neurochirurgischen Ambulanz / MVZ im Haus 7 Zimmer 0.065. Dort empfangen Monica Spiess und Markus Haug die Patienten zum Aufnahmegespräch und organisieren den ersten Tag in der Klinik inklusive persönlicher Begleitung zu allen anstehenden Untersuchungen und der Station.
Ebenso bleibt das Team nach der Entlassung Ansprechpartner für Nachsorgetermine.
Monica Spiess
Telefon: 0711 278-33786
Telefax: 0711 278-33718
E-Mail: m.spiess@klinikum-stuttgart.de
Markus Haug
Telefon: 0711 278-33712
e-Mail: m.haug@klinikum-stuttgart.de